Marketing de contenid=
os y
decisión de compra de cosméticos en TikTok e Instagram
Content marketing and purc=
hase
decision of cosmetics on TikTok and Instagram
|
1 |
María Ángel Gómez
Espín |
|
https:=
//orcid.org/0009-0007-9602-8014 |
|
|
|
Universidad Técnic=
a de
Ambato (UTA), Ambato, Ecuador. Licenciatura en
Ciencias Administrativas |
|||
|
2 |
Mercedes del Pilar Quito Ulloa=
|
|
https:=
//orcid.org/0009-0001-7413-2271 |
|
|
|
Universidad Técnic=
a de
Ambato (UTA), Ambato, Ecuador. Licenciatura en
Ciencias Administrativas |
|||
|
3 |
Hipatia Silvana
Galarza Barrionuevo |
|
https:=
//orcid.org/0000-0002-1371-2862 |
|
|
|
Universidad Técnic=
a de
Ambato (UTA), Ambato, Ecuador. |
|
|
Artículo de Investigación Científica y Tecnológi=
ca Enviado: 14/09/2025 Revisado: 11/10/2025 Aceptado: 27/11/2025 Publicado:15/12/2025 DOI: https://doi.org/10.33262=
/ap.v7i4.664
|
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Cítese: |
|
Gómez Espín , M.
Ángel, Quito Ulloa, M. del P., & Galarza Barrionuevo, H. S. (2025).
Marketing de contenidos y decisión de compra de cosméticos en TikTok e
Instagram. AlfaPublicaciones, 7=
(4),
236–250. https://doi.org=
/10.33262/ap.v7i4.664
|
|
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ALFA PUBLICACIONES, es una revista multidisciplinar, trimestral, que se publicar=
á en
soporte electrónico tiene como misión contribuir a la
formación de profesionales competentes con visión humanística y crítica q=
ue
sean capaces de exponer sus resultados investigativos y científicos en la
misma medida que se promueva mediante su intervención cambios positivos e=
n la
sociedad. https://alfapublicaciones.co=
m
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Esta revista está
protegida bajo una licencia Creative Commons =
Attribution Non Commercial No
Derivatives 4.0 International. Copia de la licencia: http://creativecommons.org/l=
icenses/by-nc-sa/4.0/ |
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Palabras claves: |
|
Resumen Introducción: Las
redes sociales digitales como TikTok e Instagram se consolido como espaci=
os
clave en la vida de las mujeres universitarias, quienes son consumidoras
activas de productos de belleza. En este escenario aparece el marketing de
contenidos, con sus principales actores: influenc=
ers
y usuarios generadores de contenido. Objetivo: La
investigación pretende determinar si existe correlación entre el marketin=
g de
contenidos y la decisión de compra de cosméticos en mujeres estudiantes d=
e la
Universidad Técnica de Ambato. Metodología: El estudio se
desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y correlacio=
nal
y tiene un diseño no experimental y transversal, además se aplicó la técn=
ica
de la encuesta para medir percepciones, actitudes y comportamientos de ma=
nera
directa y los resultados obtenidos fueron analizados mediante el programa
SPSS para determinar la correlación mediante el cálculo del coeficiente de
Spearman. Resultados: En cuanto a los resultados, se comprobó que
existe una relación proporcional fuerte entre ambas variables de estudio
mediante el cálculo de Rho de Spearman, además mediante el análisis
descriptivo se pudo identificar que las tendencias generales del marketin=
g de
contenidos y la decisión de compra son positivas. Conclusión: Se
concluye que este estudio contribuye al entendimiento del comportamiento =
del
consumidor en redes sociales, y destaca la necesidad de que las empresas
cosméticas ecuatorianas fortalezcan sus estrategias digitales para generar
experiencias más cercanas con sus audiencias. Área de estudio general:=
Ciencias
Administrativas. Área de estudio específica: Marketing digital y
comportamiento del consumidor. Tipo de estudio: Original. |
|
||||||
|
Keywords:content marketing, social media, influencer marketing, consumer beh=
avior,
purchase decision. |
|
Abstract Introduction=
: Digital social networks such as TikTok and Insta=
gram
have become key spaces in the daily lives of female university students, =
who
are active consumers of beauty products. Content marketing emerges in the
context, with its main players: influencers and user-generated content. <=
b>Objective:
This research aims to determine if there is a correlation between con=
tent
marketing and cosmetic purchasing decisions among female students at the
Technical University of Ambato. Methodology: The study was develop=
ed
using a quantitave, descriptive, and correlat=
ional
approach with a non-experimental, cross-sectional design. A survey was us=
ed
to directly measure perceptions, attitudes, and behaviors. Results: The
results showed a strong proportional relation between both studied variab=
les,
as determined by Spearman´s Rho. Furthermore, descriptive analysis identi=
fied
positive general trends in content marketing and purchasing decisions. |
|
||||||
1. Introducción
=
Actualmente
las plataformas digitales, específicamente TikTok e Instagram alcanzaron
relevancia a nivel mundial debido a su fuerte presencia en el mercado y su
capacidad de fusionar estrategias de marketing de contenidos, de influencia,
interactivas y de fidelización (De Miguel, 2025; Influencer Marketing
Hub, 2023; Shopify, 2024).
=
Por
esta razón las redes sociales se convirtieron en escenarios estratégicos pa=
ra
analizar y comprender el comportamiento del consumidor. En este caso, la ma=
nera
en que los consumidores acceden y adquieren productos y servicios se transf=
ormaron
(Cueva <=
span
lang=3DES-EC style=3D'font-size:12.0pt;mso-bidi-font-size:11.0pt;line-heigh=
t:115%;
font-family:"Times New Roman",serif'>et al., 2021), la audiencia discierne entre el contenido que =
crea
relevancia, sea que este los entretenga, eduque o emocione, y el que es tipo
publicitario. Este proceso es clave para que los usuarios opten por informa=
rse
y conocer más a una marca.
=
De
igual forma en Ecuador la accesibilidad a internet y el avance en la
alfabetización digital propicio un contexto idóneo para el crecimiento del
comercio electrónico. En consecuencia las empresas optaron por la incorpora=
ción
de estrategias digitales como el marketing de contenidos y de influencia co=
n la
finalidad de fortalecer la presencia de su marca en estos espacios. Entre l=
os
sectores que más aprovecharon estas estrategias se encuentra la industria
cosmética, en la cual, el marketing de influencia juega un papel destacado.=
Los
creadores de contenido se convirtieron en una fuente relevante para que los
consumidores obtengan información determinante en su decisión de adquirir e=
stos
productos (González et al., 2024).
=
Desde
esta perspectiva, la presente investigación tiene como objetivo analizar la
relación entre el marketing de contenidos y la decisión de compra de cosmét=
icos
en las plataformas TikTok e Instagram. El estudio toma como población a
estudiantes universitarias de la Universidad Técnica de Ambato, dado que co=
nstituyen
un grupo activo en redes sociales y muestran interés en productos de bellez=
a.
Se abordará desde un enfoque teórico los aspectos principales relacionados =
con
el marketing de contenidos y la decisión de compra, con el fin de comprender
como los hábitos de consumo universitarios son determinados en el entorno
digital y así proporcionar a las marcas cosméticas información del mercado =
para
diseñar estrategias específicas para este público.
1.1.
=
El
marketing de contenidos se consolido como una estrategia esencial en la era
digital, donde el consumo de información y entretenimiento se encuentra en
constante transformación. Esta práctica consiste en crear y compartir conte=
nido
de valor en el momento y formato adecuados, con el objetivo de instruir,
entretener, generar emociones y establecer vínculos genuinos con el público
objetivo (Castelló, 2013; Moore, 2013; <=
span
lang=3DES-EC style=3D'font-size:12.0pt;line-height:115%;font-family:"Times =
New Roman",serif'>UNIR
Revista, 2024).
=
Debido
a su capacidad de personalización y relevancia, el marketing de contenidos
contribuye a fortalecer la confianza y la lealtad de los consumidores e
impactar positivamente en sus percepciones para aumentar su intención de co=
mpra
(Cajo-Torres et al., 2022; Cueva
et al., 2021;
Jiménez, 2025).
=
Por consiguiente redes sociales como TikTok=
e
Instagram se convirtieron en escenarios estratégicos para la aplicación de =
esta
herramienta, al facilitar la conexión emocional con los usuarios mediante
recursos visuales, creativos y de corta duración, que potencian la viralida=
d y
la interacción comunitaria con la marca, indicadores clave del efecto del m=
arketing
de contenidos (Casaló et al., 2020).
=
Mientras
TikTok experimentó un crecimiento vertiginoso que superó el billón de usuar=
ios
activos en 2021, Instagram se consolidó como una plataforma de comercio soc=
ial
con más de 1.200 millones de usuarios que además de conectarlos a una
comunidad, les permite explorar constantemente nuevas tendencias y estilos a
través de los influencers, quienes const=
ruyen
relaciones de confianza con sus seguidores y facilitan a que las marcas acc=
edes
a sus audiencias de forma inmediata y creíble (Alemán, 2025; Influencer Marketing=
Hub,
2023).
=
Así,
la integración del marketing de contenidos en estas redes sociales no solo
fortalece la visibilidad y diferenciación de las marcas en mercados altamen=
te
competitivos, sino que también fomenta la fidelización y la construcción de
relaciones duraderas con los consumidores.
=
De
esta manera el marketing de contenidos no solo cumple un rol informativo o
publicitario, sino que también se convierte en un factor que actúa en el
comportamiento del consumidor. Su capacidad para generar confianza,
credibilidad y conexión emocional establece las bases sobre las cuales los
usuarios construyen sus percepciones y actitudes hacia los productos. Por e=
llo,
comprender la decisión de compra en entornos digitales requiere analizar co=
mo
estas estrategias de contenido actúan en las etapas de reconocimiento,
evaluación y elección de los consumidores, especialmente en plataformas como
TikTok e Instagram, donde la interacción y la experiencia visual son
determinantes.
1.2.
=
En
cuanto a la decisión de compra, esta consta de un proceso complejo que
involucra tanto factores internos —como la percepción, la motivación y el
aprendizaje— como externos —aspectos sociales y culturales— que afectan el
comportamiento del consumidor. En consecuencia en el entorno digital este
proceso se ve transformado debido a la interacción constante entre usuarios=
y
marcas, como señala Linares (2013) el intercambio de opiniones y experiencias dent=
ro
de las comunidades virtuales incide directamente en la decisión de compra, =
los
consumidores potenciales pueden así comparar opciones, recibir
retroalimentación y acceder a valoraciones de otros usuarios.
=
En
palabras de Ontiveros (2024) los estudiantes universitarios investigan con m=
ayor
frecuencia en la web y en redes sociales. En estos espacios buscan informac=
ión
o recomendaciones de otros usuarios antes de realizar una compra. De igual
forma Peña (2016) sostiene que antes de concretar una compra los
consumidores tienden a buscar información sobre el producto o servicio de
interés a través de redes sociales. Es por ello por lo que el marketing de
contenidos adquiere un papel relevante en este aspecto, un contenido
planificado y ejecutado estratégicamente genera percepciones positivas que
aumentan la predisposición hacia la compra (Cueva
=
De
esta manera el auge de los influencers y=
el Contenido
Generado por el Usuario (UGC) transformaron las dinámicas del marketing
digital, al ofrecer nuevas formas de conexión entre marcas y consumidores. =
Los influencers surgidos con el crecimiento de las=
redes
sociales en la década de los 2000 se consolidaron como medidores clave debi=
do a
su capacidad para construir comunidades leales y moldear percepciones y
decisiones de compra mediante la confianza y la credibilidad que inspiran y
resultan particularmente efectivos en términos de visibilidad y alcance (Cuellar et al., 2022; Fernández
et al., 2017; Rebelo, 2022).
=
Asimismo
los creadores de UGC adquieren un rol crucial en el proceso de conversión,
producen de forma independiente y orgánica contenido basado en experiencias
personales – como reseñas, imágenes o videos – que aportan autenticidad y
cercanía, fortaleciendo la conexión emocional con la audiencia (Rebelo, 2022). Así ambas figuras contribuyen humanizar las ma=
rcas
y a consolidar estrategias más efectivas en un entorno digital competitivo.=
En
este contexto la credibilidad y la confianza se convirtió en factores
determinantes para el éxito empresarial.
2.
Metodología
El estudio se desarrolló bajo el método deductivo =
que Hernández et al. (2018) definen
como un razonamiento que va desde lo más general hasta un hecho concreto y
particular, este método resultó pertinente debido a que se partió desde
conceptos generales sobre el marketing de contenidos y la decisión de compr=
a,
para contrastarlos con los resultados obtenidos.
La
investigación adopta un enfoque cuantitativo, adecuado para examinar y medir
objetivamente la relación entre las variables: marketing de contenidos en r=
edes
sociales (TikTok e Instagram) y la decisión de compra de cosméticos. Este
enfoque permite recolectar datos numéricos, realizar análisis estadísticos y
establecer correlaciones entre fenómenos observables (Hernández et al., 2014).
Se considera adecuado este enfoque como señalan Román-Aguirre et al. (2022)
el marketing digital trasformo las decisiones de compra del consumidor, y su
estudio cuantitativo permite identificar el efecto de las estrategias aplic=
adas
en plataformas como Instagram y TikTok en las decisiones de mujeres
universitarias, quienes representan un segmento activo en el entorno digita=
l,
especialmente con el contenido de productos de cosméticos.
El estudio es de tipo descriptivo, para caracteriz=
ar
las preferencias, percepciones y comportamientos de compra del público
objetivo. Se complementa con un enfoque correlacional, con el fin de
identificar el grado de relación entre el marketing de contenidos y la deci=
sión
de compra. El diseño es no experimental y transversal, las variables se
observaron sin manipulación y se recolectaron en un único momento. Esta
estructura metodológica resulta adecuada para estudiar fenómenos digitales
contemporáneos, donde los hábitos de consumo se entrelazan con el uso inten=
sivo
de redes sociales como lo demuestra el estudio de Román-Aguirre et al. (2022)
en el que se utilizó el mismo enfoque para medir la influencia del contenido
digital sobre los hábitos de compra.
La modalidad fue de campo, la recolección de datos=
se
efectuó directamente en el entorno natural de las participantes. Esta elecc=
ión
favoreció la obtención de datos contextualizados y actuales, lo que permite
captar con mayor fidelidad los efectos reales de las estrategias de marketi=
ng
de contenidos (Arias, 2012).
Al igual que la investigación de Román-Aguirre et al. (2022)
el contacto directo con los consumidores permite identificar con precisión =
los
factores influyentes y la forma en que estos se manifiestan en la conducta =
de
compra real, no solo teórica.
En cuanto a la población, estuvo conformada por
mujeres universitarias de la Universidad Técnica de Ambato, según el centro=
de
Soporte DITIC de la universidad, el tamaño de la población es de 9.275, don=
de
se aplicó un muestreo no probabilístico por conveniencia para llegar a las
personas con interés. El tamaño muestral se calculó mediante la calculadora=
Raosoft, con un margen de error del 5% y un nivel de
confianza del 95% que dio como resultado un total de 377 personas.
La técnica que se empleó en esta investigación fue=
la
encuesta estructurada, por su utilidad para recolectar datos estandarizados=
de
una muestra amplia en un corto periodo de tiempo. Esta técnica permite medir
percepciones, actitudes y comportamientos de manera directa, facilita el
análisis cuantitativo de las variables (Hernández et al., 2014).
El instrumento que se utilizó fue un cuestionario
digital, diseñado y adaptado con base en el instrumento aplicado por Román-Aguirre et al. (2022)
quienes estudiaron la influencia del marketing digital en la decisión de co=
mpra
de consumidores ecuatorianos. El cuestionario estuvo dividido en tres secci=
ones
principales:
Sección 1: datos
sociodemográficos, como edad y frecuencia de uso de TikTok e Instagram.
Sección 2: percepción
del marketing de contenidos en TikTok e Instagram, con preguntas distribuid=
as
en dimensiones como formato de contenido, tipo de mensaje, nivel de
interacción, confianza de influencers y
relevancia del contenido.
Sección 3: decisión
de compra, que incluyó ítems con respecto a la relación del contenido en la
intención y conducta de compra, percepción de calidad, posicionamiento de
marca, promociones y testimonios.
El cuestionario fue aplicado en formato digital
mediante la plataforma de Google Forms q=
ue
permitió un acceso rápido, seguro y masivo. Se utilizó la escala de Likert =
de 5
puntos, que permitió medir el grado de acuerdo con afirmaciones específicas=
, dicha
escala fue presentada en orden ascendente (1: Totalmente en desacuerdo y 5:
Totalmente de acuerdo), esta medida metodológica fue tomada en cuenta para
contrarrestar los sesgos inherentes al formato digital y garantizar la vali=
dez
de los resultados obtenidos.
Liu & Keusch (2017) demostró
que las escalas presentadas en orden descendente tienden a generar puntuaci=
ones
promedio artificialmente infladas; por lo que el orden ascendente se config=
ura
como la solución directa para neutralizar la combinación de sesgos que
favorecen respuestas superficiales, tales como el efecto de primacía y el s=
esgo
de selección izquierda, que predisponen a los encuestados a elegir opciones
ubicadas en las primeras posiciones de la lista (Dillman & Messer, 2010).
Los datos obtenidos fueron analizados con el progr=
ama SPSS
(Statistical Package for the Social Sciences). Se realizó un análisis de
fiabilidad (Alfa de Cronbach) de los ítems pertenecientes a cada variable y=
se
aplicaron técnicas estadísticas descriptivas con porcentajes y medias.
Se llevó a cabo una prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov dado que el tamaño de la muestra f=
ue
superior a 50 sujetos, que resultó fundamental para determinar la normalida=
d de
los datos e indicar la pertinencia de utilizar la prueba estadística no
paramétrica como el coeficiente de correlación de Spearman para establecer
relaciones significativas entre las variables de estudio: marketing de
contenidos y decisión de compra. Este procedimiento metodológico permitió
generar resultados válidos y confiables, que respondan al objetivo de la
investigación.
Respecto a las consideraciones éticas, se aplicaron
principios de consentimiento informado, anonimato y confidencialidad de las
participantes. Los datos recolectados se utilizaron exclusivamente con fines
académicos y de investigación conforme a lo establecido en la Ley Orgáni=
ca
de Protección de Datos Personales (Asamblea Nacional del Ecuador, 2021)<=
/span>
y el artículo 66, numeral 19 de la Constitución de la República del Ecua=
dor
(Asamblea Nacional
Constituyente del Ecuador, 2008) los cuales reconocen=
el
derecho de toda persona a la protección y control de su información persona=
l,
incluso en entornos digitales. Igualmente, se incluyó un apartado en el
cuestionario para informar a las estudiantes sobre dichos principios éticos=
y
su participación fue libre y voluntaria.
A propósito durante el desarrollo de esta
investigación se emplearon herramientas de inteligencia artificial,
exclusivamente con fines de apoyo académico, orientadas a optimizar la
organización de ideas y coherencia con el texto. Su utilización se realizó =
de
manera responsable y ética, para no comprometer la integridad y autenticidad
del trabajo, el criterio humano en la interpretación, análisis y elaboración
del contenido. Por su puesto se contempla la intervención tecnológica como =
un
recurso complementario y no sustitutivo en el trabajo intelectual y se resp=
etan
los principios de transparencia y honestidad académica.
En la Tabla 1 se presentan los
resultados de Alfa de Cronbach que fue calculado con el fin de evaluar la
fiabilidad del instrumento, los resultados fueron (0.92) para los ítems de =
la
variable independiente y (0.93) para los de la variable dependiente. Según =
Nunnally (1978) estos
valores superan el umbral mínimo (0,70), es decir que son excelentemente
confiables y se confirma la coherencia del cuestionario aplicado.
Estadísticas de
fiabilidad
|
Variable |
Alfa de Cr=
onbach |
N de eleme=
ntos |
|
MarketingCont |
0,92 |
8 |
|
DecisiónCompra |
0,93 |
8 |
Nota
Respecto al análisis descriptivo,
este permitió identificar las tendencias generales de ambas variables:
marketing de contenidos y decisión de compra. En los resultados, se evidenc=
ió,
como se observa en la Tabla 2
la media del marketing de contenidos (3.55) que representa una percepción
favorable de las participantes con respecto a los contenidos digitales en r=
edes
sociales. Por su parte la decisión de compra tuvo como resultado una media =
de
(3.54) que indica una tendencia positiva en cuanto a la influencia del ento=
rno
digital en la adquisición de productos cosméticos. En cuanto a la desviación
estándar de ambas variables (1.01 y 1.05 respectivamente) muestran una
dispersión moderada, que sugiere diferencias individuales en la exposición y
valoración en redes sociales, sin embargo, superan al punto medio en la esc=
ala
de Likert (1 – 5).
Estadísticos
descriptivos en las variables principales
|
|
Media |
Desviación
Estándar |
Mínimo |
Máximo |
|
MarketingCont |
3,55 |
1,01 |
1 |
5 |
|
DecisiónCompra |
3,54 |
1,05 |
1 |
5 |
=
Nota.
resultados obtenidos en SPSS
Para
determinar la relación entre ambas variables, se aplicó la correlación Rho =
de
Spearman. Los resultados (=
Tabla 3)
muestran una correlación positiva fuer=
te y
significativa entre las variables de estudio (. La=
relación
entre las estrategias del marketing de contenidos y la intención de compra =
es
proporcional.
Correlación de Spearman entre mar=
keting
de contenidos y decisión de compra
|
|
|
|
|
|
MarketingCont |
DecisiónCompra |
|
Rho de Spe=
arman |
|
MarketingCont |
Coeficient=
e de correlación |
1,00 |
0,786 |
|
|
|
|
Sig. (bilateral) |
- |
0,000 |
||
|
|
DecisiónCompra |
Coeficient=
e de correlación |
0,786 |
1,00 |
||
|
|
|
Sig. (bilateral) |
0,000 |
- &nb=
sp;
|
Nota. La correlación es significa=
tiva
en el nivel 0,01 (bilateral)
A continuación véase la Figura 1, se
evidencian los porcentajes más relevantes de cinco de las preguntas de mayor
interés obtenidos en la encuesta aplicada a las participantes. Para empezar=
el
57.80% indicó que siguen a marcas cosméticas en redes sociales (TikTok e
Instagram), y se observó que el 66.60% de las encuestadas descubrieron nuev=
as
marcas cosméticas a través de estas plataformas, lo que refleja el nivel de
exposición y participación de las consumidoras en entornos digitales.
Por otra parte el 65.50% afirmó compro
productos de belleza tras ver recomendaciones, y el 63.40% señaló que
consideran opiniones de otros usuarios antes de realizar una compra. Asimis=
mo
el 58.90% manifestó que el hecho de observar a personas en medios digitales
utilizando ciertas marcas cosméticas les genera mayor confianza, de esta fo=
rma
se puede reforzar la idea de que estos medios digitales se convirtieron en
herramientas clave para el descubrimiento y validación de este tipo de prod=
uctos.
Este comportamiento confirma lo señalado por Cueva(Estrada et al., 2021) y <=
/span>González et al. (2024) que
sostienen que el contenido relevante y emocionalmente atractivo genera
confianza y predispone a la compra.
Distribución porcentual de l=
as
respuestas más representativas
Nota. resultados obtenidos en el
cuestionario aplicado.
4.
Conclusiones
·&nb=
sp;
En
conclusión los resultados obtenidos demuestran que el marketing de contenid=
os
influye de manera directa en la decisión de compra de productos cosméticos =
en
las plataformas digitales TikTok e Instagram. La correlación positiva ( entre ambas variables estudiadas confirm=
a que
la exposición de las consumidoras ante las estrategias de contenido increme=
nta su
predisposición a adquirir productos recomendados en estos medios.
· =
Asimism=
o se
concluye que la población de estudio (mujeres universitarias de la Universi=
dad
Técnica de Ambato) no solo utiliza las redes sociales como medios de
entretenimiento, sino también, como espacios de búsqueda, comparación y
validación de productos, convirtiendo estos canales como factores fundament=
ales
dentro del proceso de compra digital.
·
Para
finalizar, este estudio aporta evidencia sobre cómo los contenidos relevant=
es,
las recomendaciones y las experiencias compartidas inciden significativamen=
te
en las decisiones de consumo dentro del entorno digital, lo que contribuye =
al
desarrollo del conocimiento sobre el comportamiento del consumidor en Ecuad=
or,
aunque se recomienda ampliar futuras investigaciones a otros grupos para
fortalecer estos hallazgos.
5.
Conflicto de
intereses
Las autoras declaran que no existe conflicto de
intereses en relación con el artículo presentado.
6.
Declaración de
contribución de las autoras
Todas las autoras contribuyeron significativamente=
en
la elaboración del artículo.
7.
Costos de financiamiento
La presente investigación fue financiada en su
totalidad con fondos propios de las autoras.
8.
Referencias
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